《总行思维导图》

中心主题：总行职能与架构

一、战略决策层

1. 董事会

• 1.1 职责：
  • 1.1.1 制定银行发展战略
  • 1.1.2 审批年度经营计划和预算
  • 1.1.3 决定重大投资和融资事项
  • 1.1.4 任免高级管理人员
  • 1.1.5 监督管理层履职
    • 1.2 构成：
  • 1.2.1 执行董事
  • 1.2.2 非执行董事
  • 1.2.3 独立董事

2. 监事会

• 2.1 职责：
  • 2.1.1 监督董事会和管理层
  • 2.1.2 检查银行财务状况
  • 2.1.3 评估内部控制有效性
  • 2.1.4 对董事、高管违法违规行为提出质询
    • 2.2 构成：
  • 2.2.1 股东代表监事
  • 2.2.2 职工代表监事
  • 2.2.3 外部监事

3. 高级管理层

• 3.1 行长/总裁：
  • 3.1.1 全面负责银行经营管理
  • 3.1.2 执行董事会决议
  • 3.1.3 组织实施发展战略
  • 3.1.4 风险管理第一责任人
    • 3.2 副行长/副总裁：
  • 3.2.1 协助行长/总裁工作
  • 3.2.2 分管特定业务领域
    • 3.3 风险管理委员会：
  • 3.3.1 制定风险管理政策
  • 3.3.2 识别、评估和监控风险
  • 3.3.3 监督风险管理执行情况
    • 3.4 资产负债管理委员会：
  • 3.4.1 制定资产负债管理策略
  • 3.4.2 监控资产负债结构
  • 3.4.3 控制流动性风险和利率风险

二、业务部门

1. 公司业务部

• 1.1 产品与服务：
  • 1.1.1 企业贷款（流动资金贷款、固定资产贷款等）
  • 1.1.2 贸易融资（信用证、保理等）
  • 1.1.3 供应链金融
  • 1.1.4 现金管理
  • 1.1.5 投资银行服务 (并购、债券发行等)
    • 1.2 客户关系管理：
  • 1.2.1 大客户维护
  • 1.2.2 中小企业客户开发
    • 1.3 行业研究：
  • 1.3.1 行业分析
  • 1.3.2 风险评估

2. 零售业务部

• 2.1 产品与服务：
  • 2.1.1 储蓄存款
  • 2.1.2 个人贷款（住房按揭、消费贷款等）
  • 2.1.3 信用卡
  • 2.1.4 理财产品
  • 2.1.5 代销保险
    • 2.2 渠道管理：
  • 2.2.1 营业网点
  • 2.2.2 网上银行
  • 2.2.3 手机银行
  • 2.2.4 ATM/自助设备
    • 2.3 客户细分：
  • 2.3.1 财富管理客户
  • 2.3.2 大众客户

3. 金融市场部

• 3.1 交易业务：
  • 3.1.1 外汇交易
  • 3.1.2 债券交易
  • 3.1.3 衍生品交易
  • 3.1.4 货币市场交易
    • 3.2 资产管理：
  • 3.2.1 投资组合管理
  • 3.2.2 风险对冲
    • 3.3 研究分析：
  • 3.3.1 市场研究
  • 3.3.2 宏观经济分析

4. 国际业务部

• 4.1 跨境支付：
  • 4.1.1 国际汇款
  • 4.1.2 贸易结算
    • 4.2 海外分支机构管理：
  • 4.2.1 海外机构运营
  • 4.2.2 合规管理
    • 4.3 国际合作：
  • 4.3.1 代理行关系
  • 4.3.2 国际银团贷款

三、职能部门

1. 风险管理部

• 1.1 信用风险管理：
  • 1.1.1 信用评级
  • 1.1.2 贷款审批
  • 1.1.3 风险预警
    • 1.2 市场风险管理：
  • 1.2.1 利率风险管理
  • 1.2.2 汇率风险管理
  • 1.2.3 流动性风险管理
    • 1.3 操作风险管理：
  • 1.3.1 内部控制
  • 1.3.2 业务连续性
  • 1.3.3 信息安全

2. 财务会计部

• 2.1 会计核算：
  • 2.1.1 总账管理
  • 2.1.2 财务报表
    • 2.2 财务管理：
  • 2.2.1 预算管理
  • 2.2.2 成本控制
  • 2.2.3 绩效考核
    • 2.3 税务管理：
  • 2.3.1 税务申报
  • 2.3.2 税务筹划

3. 人力资源部

• 3.1 招聘与培训：
  • 3.1.1 人才引进
  • 3.1.2 员工培训
    • 3.2 薪酬福利：
  • 3.2.1 薪酬体系
  • 3.2.2 福利计划
    • 3.3 绩效管理：
  • 3.3.1 绩效考核
  • 3.3.2 晋升管理

4. 信息科技部

• 4.1 系统开发与维护：
  • 4.1.1 核心银行系统
  • 4.1.2 网上银行系统
  • 4.1.3 支付结算系统
    • 4.2 信息安全：
  • 4.2.1 防火墙
  • 4.2.2 入侵检测
  • 4.2.3 数据加密
    • 4.3 数据管理：
  • 4.3.1 数据仓库
  • 4.3.2 数据挖掘

5. 审计部

• 5.1 内部审计：
  • 5.1.1 合规审计
  • 5.1.2 风险审计
  • 5.1.3 绩效审计
    • 5.2 外部审计协调：
  • 5.2.1 配合外部审计师工作

6. 法律合规部

• 6.1 合规管理：
  • 6.1.1 监管政策解读
  • 6.1.2 反洗钱
  • 6.1.3 消费者权益保护
    • 6.2 法律事务：
  • 6.2.1 合同审查
  • 6.2.2 诉讼管理

四、其他支持部门

1. 办公室

• 1.1 行政管理
  • 1.2 公关宣传

2. 战略发展部

• 2.1 战略规划
  • 2.2 市场调研

3. 运营管理部

• 3.1 业务流程优化
  • 3.2 服务质量监控

尾注：

此思维导图旨在概述总行的一般职能和架构。 实际情况可能因银行规模、组织结构和业务重点而有所不同。 各部门的职责范围也可能存在交叉或调整。

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